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活动预告 >> 加油吧实习生-人工智能的意图不是造机器人,而是帮一切企业成为科技公司

网上有许多关于人工智能的评论,包含对未来机器人可以独立思考并终究控制人类的忧虑。但实际上,机器人技能尽管是人工智能的重要开展方向,但把人工智能的未来等同于机器人年代,则或许说是一种脱离实际的炒作,或许说是一种杞人忧天的假定,或许说是一种遥不行及的梦想

当然,这种忧虑的背面,在于人工智能范畴的江明学被捕相关技能,如机器学习、神经网络、深度学习及天然言语处理等等,这些充溢隐喻意味的技能标签,好像都在误导咱们,即人工智能的终究目标是协助机器变得越来越像人。

但实际上,咱们并不否定有一些企业,的确致力于将人工智能技能运用于实体机器人的开展方面,如波士顿动力这样博人眼球的公司。但在更广泛的科技范畴,实体形状的机器人其实仅仅许多人工智能运用场景的其间之一,且未必算得上是干流方向。许多的人工智能,实际上是被用来协助人类从那些并不重要的、繁琐的业务中摆脱出来,以便从事那些更需求经过发挥人道特征来处理的作业。

例如在营销范畴,现在许多科技公司推出了根据人工智能技能的电话营销产品,这的确可以大大削减经过人工往来不断拨打那些无效的推销电话中所糟蹋的时刻和精力,以及或许需求忍耐恶劣情绪的时机。但这并不等于电话营销不再需求人了,或许必定应该削减对人的运用。实际上,人类的情商和理性才是推进出售的要害因素,这是很难教会机器的,它涉及到直觉、同情心、价值观和品德判别。而出售的终究促进,许多时分也是源于客户对出售人员的这些情商和理性方面的认同。在整个出售流程中,机器人仅仅承当了开始挑选出售时机的责任,人则可以用来专心于与潜在客户的深度沟通。

从这个视点来说,人与机器应该是一种分工协作的联系,机器承当一部分他们拿手的作业,而人接收自己拿手的作业。

此外,还有另一种人机协作的联系,即经过机器来增强者的智力、经历、反应力乃至是视力、听力、运动才干加油吧实习生-人工智能的意图不是造机器人,而是帮一切企业成为科技公司或言语才干等等,这或许有点像钢铁侠,但必定不会人人成为超人,可至少可以让一个只会说中国话的人,凭借智能翻译软件和外国人进行正常的言语沟通。

人类长于以感触、直觉、动作为根底去处理问题,而机器长于以数学、逻辑、科学为根底去处理问题,两者各有优势和缺乏。所以,人工智能的未来,或许并不是要求机器具有理性的思想才干和超强的运动天分,并终究彻底取代人,加油吧实习生-人工智能的意图不是造机器人,而是帮一切企业成为科技公司而是人类与机器构成完美的优势互补。这种人机结合的增强智能(Augmented Intelligence),才是人工智能正确的开展方向。

而增强智能的要害,在于强化人类并不拿手的,根据数据的获取才干和处理才干,以及根据数据处理效果的剖析问题和处理问题的才干,乃至还包含提出问题的才干。所以增强剖析(Augmented Analytics),是其间非常重要而特别的范畴。凭借机器学习等相关技能,增强剖析正在改动数据剖析的进程、效果的运用以及效果的同享,并成为增强智能的中心。

例如在商业社会中,常常需求企业的各级管理人员乃至普通员工做出各种决议计划。一般来说,人们在做出决议计划前,一般都会根据数据。但明显,咱们并不能盼望一切人都具有极高的数据素质,也并不是一切岗位都需由一名数据专家的合作才干作业。在这时,增强智能就可以协助普通人进行数据剖析,还可以将这些数据剖析的效果以通俗易懂的、乃至故事化的方法展现出来,然后协助普通人了解这些数据,以便作为运用理性思想进行决议计划的理性根据。

此外,在“互联网+”年代,各行各业都或许发生海量的数据,而关于这些数据,现在将其进行有用运用的份额是很低的。其原因在于,人类并不拿手从数据中发掘现象,而更长于经过一种预设的效果从数据中心寻求印证。一般来说,人们需求先提出问题或假定,再去经过创立各种数据模型来剖析数据,并处理这个问题。但这是有极全局限性的,由于它要求人们首要需求具有提出问题的才干,这就极大约束了人们对数据的充沛运用,特别是关于一些尽管具有海量数据,但并非科技范畴或具有广泛数据专家的公司,他们想不到太多有剖析价值的问题,天然也就无法从他们所具有的数据中剖分出有价值的效果。

而增强智能可以让这样的公司,根据数据主动提出有建设性的问题,然后再主动给出数据模型和剖析效果。这样的增强智能,可以极大提高许多传统企业和中小企业在数据处理方面的才干,并让简直任何一种公司,都成为一家根据人工智能和大数据等先进技能驱动的现代化企业。

科技是第一生产力,而可以让每个企业都成为一家科技公司,这才是人工智能最大的价值地点。

本文系加油吧实习生-人工智能的意图不是造机器人,而是帮一切企业成为科技公司“科技无忧网(kejiwuyoucom)”原创,如转载请附出处。认知互联网,解读新科技,助力创业立异及传统企业转型。



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